很多城市都提出了环保的建城概念,其中路灯的控制也要使用更加具有智能的路灯控制箱 ,对路灯的开关进行更加合理的控制,用户在选择这种产品的时候,首先应该对厂家的服务进行了解。
如果一个厂家能够提供以下这些服务,相信他所提供的产品也更有品质保障:
1、提供工程辅助设计服务
当用户提出了自己的设想时,厂家要能够根据自己的专业知识进行产品设计,这就需要厂家有足够的技术实力,甚至可以进行实地调研,和用户进行积极沟通,最后产生可以生产产品的设计方案。
2、现场安装施工指导
在路灯控制箱生产出来以后,厂家最好能够派员直接到现场指导安装,保证这些路灯控制箱能够正确安装到位,并且进行工程试电调试,对产品进行安装和使用培训,让用户能够正确使用这些产品。
3、为售后提供有效支持
路灯控制箱在交付使用以后,如果出现使用问题,可以随时咨询厂家,获得专业人员的技术指导,即使发现问题所在,并有好的解决方案。或者厂家直接派员到路灯控制箱的使用现场,进行故障排查。
有些情况还需要提供其他的紧急预案,使用户能够正常对路灯进行控制,不至于因为在对路灯控制箱维修,而耽误路灯常开关控制。
如果一个厂家能够提供这些贴心的服务,用户对路灯控制箱就更加可以放心的选购。
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